최근 콜롬비아 수도 보고타에서 줌리온(Zoomlion)의 현지 자회사가 성공적으로 고객의 날 행사를 개최했습니다. 콜롬비아 전역에서 수백 명의 고객 담당자들이 현장에 모여 줌리온의 지역 내 개선된 사업 운영 방식을 자세히 살펴보고 다양한 장비의 성능 이점을 직접 체험한 후, 줌리온의 뛰어난 역량과 세심한 서비스에 찬사를 보냈습니다.
▲행사 현장에서 찍은 단체 사진
이번 행사에서 줌리온은 건설 크레인, 콘크리트 장비, 토공 장비, 고소 작업대, 농업 기계 등 다양한 장비 포트폴리오를 선보이며 건설, 도시 공학, 농업 생산 등 여러 분야의 적용 가능성을 보여주었습니다. 특히 고소 작업대는 효율적인 작동, 안전성, 안정성으로 고객들의 큰 관심을 끌었으며, 굴삭기 시리즈의 강력한 출력과 지능형 제어 시스템 또한 높은 평가를 받았습니다. 많은 고객들이 현장에서 엔지니어와 장비 성능 및 구성에 대해 상담을 진행했습니다. 콘크리트 장비는 실제 시연을 통해 복잡한 작업 환경에서도 탁월한 성능을 입증하며 현지 고객들의 요구를 완벽하게 충족시킬 수 있음을 보여주었습니다.
한편, 줌리온은 이 지역에서 탄탄하게 구축된 시장 네트워크와 서비스 지원 시스템을 선보였습니다. 수요 중심의 지역 판매 및 서비스 센터와 물류센터부터 신속한 대응이 가능한 서비스팀, 그리고 제품 수명주기 전반을 아우르는 지원 솔루션까지, 현장 고객들은 줌리온이 지역 시장을 깊이 있게 개척하려는 의지와 역량을 직접 체감할 수 있었습니다. 그 결과, 현장에서 여러 건의 장비 계약이 성공적으로 체결되었습니다.
▲ 고객들이 현장에서 줌라이언 제품에 대해 상담하고 배우고 있습니다.
최근 콜롬비아 정부가 인프라 투자를 지속적으로 확대해 온 덕분에 해당 산업에 넓은 시장 공간이 조성된 것으로 알려졌습니다. 줌리온의 콜롬비아 자회사는 현지 고객의 니즈를 정확하게 충족하고 현지화 전략을 심화함으로써 시장 확장을 가속화하고 판매 및 서비스 네트워크를 개선하여 2025년까지 현지 매출을 두 배로 늘리는 목표를 달성하며 강력한 시장 경쟁력을 입증했습니다.
현재 줌리온은 브라질, 멕시코, 콜롬비아, 파나마, 페루, 칠레 등 여러 국가에 자회사를 설립하여 중남미 주요 경제권을 아우르는 현지 서비스 네트워크를 구축하고 있습니다. 앞으로도 제품 혁신을 심화하고 서비스 수준 향상 및 채널 최적화를 추진하여 첨단 장비와 고품질 서비스를 통해 현지 고객에게 더 큰 가치를 창출해 나갈 것입니다.
